Usługi wsparcia i obsługi serwisowej produktów
Usługi utrzymania i obsługi technicznej urządzeń
Szeroki zakres usług, w tym działania prewencyjne, dają pewność ciągłości działalności i brak przerw.
Usługa zarządzania urządzeniami (DMS)
Zapewniamy wsparcie w zakresie monitorowania i zarządzania urządzeniami oraz dbamy o to, by działało na nich najnowsze oprogramowanie układowe.
Utrzymanie i obsługa techniczna urządzeń
Pozwól naszym ekspertom zapewnić najwyższą wydajność urządzeń, zdalnie lub na miejscu, a także wydłużyć czas pracy bez przestojów.
Rozszerzone rozwiązania SLA
Ciesz się szybszym czasem reakcji i krótszym czasem realizacji wszystkich zgłoszeń serwisowych.
Usługi utrzymania i obsługi technicznej oprogramowania
Zoptymalizuj czas pracy infrastruktury drukowania i skanowania, zarówno teraz, jak i w przyszłości wybierając nasze wsparcie i usługi aktualizacji systemu.
Pomoc dot. oprogramowania Canon
Nasza usługa wsparcia technicznego w zakresie oprogramowania ma na celu zminimalizowanie zakłóceń w działalności firmy poprzez zapewnienie specjalistycznej pomocy technicznej w zakresie rozwiązywania problemów z wydajnością oprogramowania i jego utrzymania, takich jak dostęp do aktualizacji, poprawek, niewielkich zmian i ulepszeń w bieżącej wersji, a także dostęp do nowych wersji i aktualizacji oraz do rabatów na nowe wersje i aktualizacje.
Zdalne zarządzanie zdarzeniami
Zmaksymalizuj dostępność infrastruktury drukowania i skanowania dzięki zdalnemu zarządzaniu zdarzeniami. Jest to aktywna usługa wsparcia, w ramach której nasi eksperci zdalnie monitorują środowisko aplikacji i serwerów, zapewniając aktywne rozwiązywanie problemów.
Powiązane usługi
Niezależnie od tego, czy potrzebujesz kompletnego pakietu wsparcia, czy tylko pojedynczej usługi, możemy pomóc Ci w pełni wykorzystać rozwiązanie firmy Canon.
Usługi wdrażania produktów
Uzyskaj kompleksową obsługę instalacji i konfiguracji nowych rozwiązań do zarządzania drukowaniem, skanowaniem i dokumentami.
Usługi usuwania produktów i danych
Przenoś, dodawaj, zmieniaj i usuwaj zbędne urządzenia i oprogramowanie Canon szybko i przy minimalnym wysiłku.
Usługi doradcze
Dobry start. Poprzez nasze usługi doradcze zapewniamy szczegółową analizę infrastruktury drukowania i skanowania, a także stałe zalecenia w zakresie sposobów optymalizacji rozwiązań technicznych.
Powiązane produkty
Drukarki i faksy biurowe
Wysokiej jakości drukarki i faksy dla Twojej firmy.