USŁUGI

Usługi wsparcia i obsługi serwisowej produktów

Dobra wydajność, utrzymanie produktów w dobrym stanie i ich działanie ma kluczowe znaczenie dla każdej firmy. Pomagamy unikać problemów i je rozwiązywać, aby zminimalizować przestoje i utrzymać ciągłość biznesową.

Usługi utrzymania i obsługi technicznej urządzeń

Szeroki zakres usług, w tym działania prewencyjne, dają pewność ciągłości działalności i brak przerw.

Wyświetl wszystkie usługi konserwacji i obsługi technicznej urządzeń

  • Usługa zarządzania urządzeniami (DMS)

    Zapewniamy wsparcie w zakresie monitorowania i zarządzania urządzeniami oraz dbamy o to, by działało na nich najnowsze oprogramowanie układowe.

  • Utrzymanie i obsługa techniczna urządzeń

    Pozwól naszym ekspertom zapewnić najwyższą wydajność urządzeń, zdalnie lub na miejscu, a także wydłużyć czas pracy bez przestojów.

  • Rozszerzone rozwiązania SLA

    Ciesz się szybszym czasem reakcji i krótszym czasem realizacji wszystkich zgłoszeń serwisowych.

Usługi utrzymania i obsługi technicznej oprogramowania

Zoptymalizuj czas pracy infrastruktury drukowania i skanowania, zarówno teraz, jak i w przyszłości wybierając nasze wsparcie i usługi aktualizacji systemu.

Wyświetl wszystkie usługi konserwacji i obsługi technicznej oprogramowania

  • Pomoc dot. oprogramowania Canon

    Nasza usługa wsparcia technicznego w zakresie oprogramowania ma na celu zminimalizowanie zakłóceń w działalności firmy poprzez zapewnienie specjalistycznej pomocy technicznej w zakresie rozwiązywania problemów z wydajnością oprogramowania i jego utrzymania, takich jak dostęp do aktualizacji, poprawek, niewielkich zmian i ulepszeń w bieżącej wersji, a także dostęp do nowych wersji i aktualizacji oraz do rabatów na nowe wersje i aktualizacje.

  • Zdalne zarządzanie zdarzeniami

    Zmaksymalizuj dostępność infrastruktury drukowania i skanowania dzięki zdalnemu zarządzaniu zdarzeniami. Jest to aktywna usługa wsparcia, w ramach której nasi eksperci zdalnie monitorują środowisko aplikacji i serwerów, zapewniając aktywne rozwiązywanie problemów.

Powiązane usługi

Niezależnie od tego, czy potrzebujesz kompletnego pakietu wsparcia, czy tylko pojedynczej usługi, możemy pomóc Ci w pełni wykorzystać rozwiązanie firmy Canon.

Wyświetl wszystkie usługi dotyczące cyklu życia rozwiązań biurowych

Powiązane produkty

POTRZEBUJESZ WSPARCIA?

Dowiedz się, jak usługi biznesowe Canon mogą przynieść korzyści Twojej firmie