Na czym polegają usługi konserwacyjne?
Oferujemy szereg usług konserwacyjnych, takich jak kontrola i czyszczenie matrycy, usługi dotyczące aparatów EOS, obiektywów i kamer Cinema EOS. Usługi te mają na celu utrzymanie produktu w doskonałym stanie, aby zawsze można było robić idealne ujęcia.
Regularna konserwacja może rozwiązywać te problemy lub im zapobiegać – sprzęt jest całkowicie sprawny, dzięki czemu zawsze można uchwycić idealne ujęcie.
-
W miarę eksploatacji produkty ulegają zużyciu. Z czasem części mechaniczne mogą ulec awarii, do produktu może dostać się kurz lub mogą wystąpić inne usterki. Może to mieć wpływ na jakość zdjęć – rejestrowany obraz może zawierać artefakty lub być rozmazany, a w niektórych przypadkach sprzęt może przestać działać.
Regularna konserwacja może rozwiązywać te problemy lub im zapobiegać – sprzęt jest całkowicie sprawny, dzięki czemu zawsze można uchwycić idealne ujęcie. Serwisowanie sprzętu u producenta przed sprzedażą pozwala zadbać o optymalną wydajność produktu, dzięki czemu nowy właściciel może ufać w jego sprawne działanie. Gwarantuje to optymalne, niezawodne funkcjonowanie oraz zwiększa ogólną wartość produktu i zaufanie co do jego działania. - Zalecamy, aby produkty były serwisowane przez profesjonalistów. Pozwoli to zapobiec uszkodzeniom.Nasze Professional Service Centre i fabryczne centrum serwisowe firmy Canon dysponują specjalistycznymi urządzeniami i narzędziami używanymi podczas produkcji. Dzięki doskonale wyszkolonym technikom serwis będzie przeprowadzany zgodnie ze specyfikacją producenta. Jeśli technicy wykryją inne problemy, będziemy mogli zalecić kolejne czynności (np. naprawę).Autoryzowani partnerzy serwisowi firmy Canon mają również dostęp do specjalistycznych narzędzi, informacji technicznych i szkoleń firmy Canon. Ponieważ są to niezależne podmioty, mogą oferować inne usługi konserwacyjne niż firma Canon i stosować własne regulaminy.
-
Możesz zauważyć, że robione zdjęcia są gorszej jakości, np. są rozmazane lub zawierają artefakty, lub że przyciski nie działają prawidłowo. W takim przypadku może być konieczne serwisowanie produktu w celu przywrócenia jego optymalnego stanu.
Uważamy również, że warto regularnie korzystać z naszych usług konserwacyjnych, aby zapobiegać awariom w kluczowym momencie. Zalecamy robić to co 2 lata, a nawet częściej, jeśli produkt jest bardzo intensywnie wykorzystywany.
Czyszczenie
Po długim okresie użytkowania lub pracy w skrajnych warunkach kurz generowany przez mechanizmy aparatu/kamery może dotrzeć do powierzchni matrycy CMOS lub filtrów szarych. Kurz i brud może tam docierać także podczas wymiany obiektywów. Może to skutkować powstawaniem czarnych punktów na obrazach.
Należy upewnić się, że matryce urządzeń są czyste i działają prawidłowo. Nasza konserwacja obejmuje czyszczenie i sprawdzanie matrycy CMOS, filtrów szarych i szkła na mocowaniu. W celu zmniejszenia ryzyka związanego z błędami na zdjeciach zalecamy skorzystanie z jednej z następujących usług:
Dopasowywanie ostrości
Z czasem na czujniku AF może zebrać się kurz, a uderzenia mogą spowodować uszkodzenie czujnika. Ponadto silnik USM w obiektywie może pracować mniej skutecznie. Czynniki te mogą mieć wpływ na wyostrzanie obiektów i jakość rejestrowanego obrazu.
Usługi w zakresie aparatów EOS i obiektywów obejmują kompleksowy proces konfiguracji i kontroli, ze sprawdzeniem wszystkich funkcji oraz analizą obrazu. Dzięki temu masz pewność, że aparaty i obiektywy są serwisowane zgodnie ze specyfikacjami producenta. Aby zapewnić optymalną jakość obrazu i sprawne działanie urządzenia, są przeprowadzane również testy wydajności. Możemy również optymalnie dostosować ustawienia aparatu/kamery i obiektywu w ramach usługi dopasowania ostrości.
Uwaga: aby zlecić dopasowanie ostrości aparatu EOS i obiektywu, należy wysłać do serwisu zarówno aparat-jak i obiektyw.
Defekty pikseli
W określonych warunkach, np. w przypadku ekstremalnie wysokiej temperatury lub ekspozycji na światło, w aparacie mogą występować błędy pikseli, co może skutkować pojawianiem się kropek na obrazach.
Nasze usługi obejmują kompleksowy proces konfiguracji i kontroli, ze sprawdzeniem wszystkich funkcji oraz analizą obrazu. Dzięki temu masz pewność, że aparaty i obiektywy są serwisowane zgodnie ze specyfikacjami producenta. Aby zapewnić optymalną jakość obrazu i sprawne działanie urządzenia, są przeprowadzane również testy wydajności.
Inne przydatne pozycje...
Kontakt
Skontaktuj się z nami telefonicznie lub pocztą e-mail, aby uzyskać pomoc techniczną
Naprawa
Wyszukaj punkt serwisowy i przydatne informacje dotyczące procedury napraw
Recykling
Więcej informacji o programie recyklingu kaset firmy Canon
Konto Canon
Zarejestruj produkt i zarządzaj kontem Canon